OVHCloud Web Hosting Status

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  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
VOIP: Statut sur la resolution des bugs
Scheduled Maintenance Report for Web Cloud
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Nov 22, 2021 - 15:13 UTC
In progress
Voici le suivi de résolution des bugs actuellement référencés auprès de nos équipes techniques :

Tickets ouverts:
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ID Description
TELSD-1637 [SVI VXML] - Erreur en cas d'absence d'actions supérieure à 30 secondes
TELSD-1636 [Lignes] - Facturation erronée (cas unique)
TELSD-1634 [SMS] - Envoi d'une campagne SMS annulée
TELSD-1632 [Trunk] - Réduction du nombre d'appels simultanés impossible
TELSD-1617 [M2M] - Plage +31970 rejeté
TELSD-1601 [Transfert] - Non libération du canal après transfert
TELSD-1599 [Cisco] - Mise à jour firmware pour utilisation des modules
TELSD-1588 [Répondeur] - Com blanche aléatoire lors d'appel vers numéro long
TELSD-1581 [Ecofax perso] - Conversion en alias
TELSD-1577 [Codecs] (Cas unique) Communication blanche en provenance d'un appelant unique
TELSD-1571 [MMB] - erreur 500 lors de la suppression d'une fermeture
TELSD-1566 [Groupe de facturation] - Fermetures de certains groupes vides
TELSD-1564 [MMB] - Erreur 500 en cas de suppression d'une plage horaire
TELSD-1544 [Son] - Lecture d'un son de mise en attente de manière aléatoire (cas unique)
TELSD-1535 [Telephony accessories] - Retractation set should be not allowed for Nic corporation
TELSD-1529 [RMA] - Profil MGCP restant lors d'un échange vers P&P SIP
TELSD-1525 Manager Marque Blanque
TELSD-1520 [Téléphones] - Néerlandais indisponible
TELSD-1511 [MMB] - Erreur interne sur la gestion des SMS
TELSD-1504 [MMB] - Erreur 500 lors de la gestion ds \"options des appels\"
TELSD-1498 [MMB] - Erreur lors de connexion pour certains utilisateurs
TELSD-1492 [Interne] - refundOnRetractationDeadline fonnctionne sur une commande ayant dépassé le délai de retractation
TELSD-1486 [File d'appel] - Coupure si l'appel passe par une autre file d'appel en proposant l'option \"proposer de ne pas enregistrer l'appel\"
TELSD-1474 [Enregistrement] - Dernières informations d'enregistrement non à jour
TELSD-1473 [SMS] - Réponses SMS non reçu
TELSD-1459 Restitution du dépôt de grantie en cas de fermeture du groupe de facturation
TELSD-1458 [SMS] - Envoi via Numéro Virtuel utilisant le mauvais SMSC
TELSD-1447 [SMS] - Numéro court en tant qu'expéditeur au lieu d'alphanumérique
TELSD-1438 Restitution de dépôt de garantie
TELSD-1435 [UK] Routage numéro de Police 101
TELSD-1431 [Directory Info] - Mise à jour des codes postaux
TELSD-1429 [Supervision] - Ligne UK ne supervise pas les lignes FR
TELSD-1421 [File d'appel] - Stratégie : Selon une répartition de charge fait sonner le même membre
TELSD-1403 Filtrages d'appel KO si 1 digit dans le masque
TELSD-1396 [Telephony] [cas unique] - Affichage distinct KO
TELSD-1386 [RMA] - Une seule ligne est dissociée lors d'un RMA (plusieurs ligne par poste)
TELSD-1381 [File d'appel] - Membre non solicité après un transfert.
TELSD-1366 [Facture] - Produit \"50 SDAs géographique\" non présent sur la facture
TELSD-1364 [Reception SMS] [Cas unique] - Aucun SMS dans SMS reçus (numéro court permettant la réponse)
TELSD-1359 [SVI Vxml] - alétoirement la balise RECORD n'enregistre pas l'appel
TELSD-1357 [Transfert] - coupure lors d'une transfert d'un appel précédemment intercepté.
TELSD-1350 [File d'appel] - IVR non présenté pour les membres (cas unitaire)
TELSD-1335 [SMS] - Recharge automatique ne se déclence pas
TELSD-1325 [File d'appel] - Afficher la file et l'appelant : affichage de la file deux fois sur le tel si appel anonyme
TELSD-1322 [File d'appel] - Suivre les renvoi d'appel bloqué par le whitelist d'un membre
TELSD-1321 [Fax] - Fax Suisse OVH vers ligne Fax Suisse non OVH
TELSD-1316 [Line] - Supression des cloudCallCenterAgent lors de la deletion de la ligne
TELSD-1314 [MMB] - Impossible de supprimer une fermeture exceptionnelle
TELSD-1307 [CCS] - Option Suivre les renvois d'appel globale au CCS et non la file
TELSD-1289 [Facture] Lignes non libellées
TELSD-1286 [VoIP] [VIP] Tag vip non présent dans la ref sur la facture qui suit un switchOffer
TELSD-1278 [Relevé de consommation] - Pas de détail des consommations dans le PDF lors d'un nombre trop important
TELSD-1274 Montants cautions restituées incorrects
TELSD-1270 [Plages Horaires] - renvoi vers répondeur pendant un créneau d'ouverture.
TELSD-1254 Forwards KO si liste blanche en sortant activée
TELSD-1249 Présentation disctinct du numéro KO
TELSD-1242 [MMB] - erreur 500 sur gestion de ligne VoIP
TELSD-1235 [RSVA] - Appels sur l'ancien palier tarifaires
TELSD-1221 Forward BackUP aléatoirement KO
TELSD-1215 [Filtrage d'appel entrant] - KO sur ligne BE
TELSD-1519 [SMS] Wrong estimation
TELSD-1214 [MMB] Attribution de service à un utilisateur impossible
TELSD-1208 [Voicemail/MMB] - le répondeur demande le numéro de la ligne.
TELSD-1045 [easyHunting] [Alias BE] Communications Blanches Aleatoires
TELSD-1037 [MMB] Attribution de service à un utilisateur impossible
TELSD-997 Com cut appels entrants - Restriction IP
TELSD-994 [CCS] Com cut apres l'etape 1 si demande de non enregistrement d'appels active
TELSD-1089 [API] [DEPRECATED] GET /telephony/{billingAccount}/line/{serviceName}/statistics
TELSD-1029 [MMB] Renvois non configurables
TELSD-990 [FA/CCS] Définir le nom de l'appelant
TELSD-1103 [CCS/IVR] - Mauvaise interpretation du choix #
TELSD-1079 [MMB] erreur 500 lors d'une config alias en FA ou CCS
TELSD-996 [Outplan] Affichage : les minutes inclus dans un forfait mobile (1h,3h...) affichées en hors forfait
TELSD-995 [FA / CCS] Stratégie membres, cumulé non respectée si un membre dispo mais non joignable
TELSD-948 [Mail] [RSVA] Notification changement tarifaire erronée (-1)
TELSD-1097 [PABX] Appel décroché par 2 membres dont une comm blanche
TELSD-978 [CCS] - Retour sur le SVI si la file ne répond pas.
TELSD-1146 [EcoFax] Releve de conso en PDF n'affiche pas la destination
TELSD-1141 [Appels Entrants] Lignes SIP Espagnoles injoignables depuis certains opérateurs

Tickets résolus dans les sept derniers jours :
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ID Date de résolution Description
TELSD-1631 15/11/2021 TimeOut on catalog Telephony


Update(s):

Date: 2021-11-22 08:00:53 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1631 15/11/2021 TimeOut on catalog Telephony


Date: 2021-11-15 08:01:04 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1624 15/11/2021 Commande - Paiement
TELSD-1628 12/11/2021 Billing Account suspendu (bc interne non payé par le pack)
TELSD-1620 12/11/2021 Affichage de VOP sur le manager V6
TELSD-1629 10/11/2021 [SIP] - Enregistrement impossible
TELSD-1627 09/11/2021 [API] - Configuration updates on aliases
TELSD-1622 09/11/2021 NIC - Activation double authentification
TELSD-1476 09/11/2021 [Telephony] - Appels facturés vers numéro OVH


Date: 2021-11-08 08:01:01 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1618 05/11/2021 [K36] - Appel sortant KO en présentant un numéro en particulier
TELSD-1621 05/11/2021 [API] - Error when using Delete /telephony/{billingAccount}/service/{serviceName} with line without phone
TELSD-1606 03/11/2021 Siret number format
TELSD-1541 03/11/2021 [T54W] - Suppression des touches programmables lors de suppressions de lignes secondaires
TELSD-1616 03/11/2021 [Offer] - Changement d'offre en erreur (cas unique)


Date: 2021-11-01 08:00:59 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1157 28/10/2021 [Facturation] Résiliation de deux lignes sur même poste génère deux procédures d'échange
TELSD-1611 28/10/2021 [RMA] - Ajout casque Voyager Focus UC
TELSD-1615 27/10/2021 [File D'appel][Fermeture exceptionnelle][cas unique] - Fermeture non prise en compte
TELSD-1553 25/10/2021 Commande Trunk


Date: 2021-10-25 08:00:50 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1610 22/10/2021 [k16] - Numéro injoignable sur la redirection d'un alias
TELSD-1528 22/10/2021 [Conférence] - Action non prise en compte sur URL de gestion conférence
TELSD-1503 21/10/2021 SMS HLR HS
TELSD-1572 21/10/2021 Message with code
TELSD-1608 21/10/2021 158227472
TELSD-1607 21/10/2021 Error 504: Backend unavailable when we want order SipTrunk
TELSD-1598 20/10/2021 [SMS] - Maj de notre serveur SSL
TELSD-1273 20/10/2021 [FA/CCS] Anciennes musiques jouées
TELSD-1532 19/10/2021 [Accessoire] - Délai de rétractation
TELSD-1061 19/10/2021 Transfert de dépôt de garantie KO
TELSD-1594 18/10/2021 [Telephony directory] - Error INSEE code when applying change twice
TELSD-1602 18/10/2021 [Billing] Facturation en erreur pour la période du mois de septembre
TELSD-1603 18/10/2021 157335192
TELSD-1537 18/10/2021 [PORTA] Internal error car SIRET non reconnu


Date: 2021-10-18 08:01:08 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1604 15/10/2021 [RMA] - Erreur 500 pour le fichier associé au Yealink DD10K
TELSD-1597 15/10/2021 [Coordonnées] - Valeur \"city\" refusée
TELSD-1600 11/10/2021 [MMB] - Réinitialisation mdp marque blanche en erreur.


Date: 2021-10-11 08:00:48 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1558 07/10/2021 [Trunk] - Entête SIP erronée
TELSD-1284 07/10/2021 [Voicemail] Appel au 123 - Demande numéro international
TELSD-1232 07/10/2021 RSVA suite portabilité sortante.
TELSD-1589 07/10/2021 [UK] - Com Cut appel numéro d'urgence
TELSD-1318 07/10/2021 [Facturation] - facturation en double du hors forfait sur 2 mois
TELSD-1596 05/10/2021 [Changement de téléphone] - Erreur 500 (cas unique)
TELSD-1595 04/10/2021 [K15] - Numéro court injoignable
TELSD-1590 04/10/2021 [Line] - Admin state disconnected suite à ré-activation


Date: 2021-10-04 08:01:07 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1439 01/10/2021 [UK] - Com Cut appel numéro d'urgence
TELSD-1582 29/09/2021 [Coordonnées] - Code INSEE non mis à jour
TELSD-1583 28/09/2021 [SMS] - Ajout de mots clé de modération
TELSD-1580 27/09/2021 [Nanterre] - Impossible de choisir son numéro standard
TELSD-1536 27/09/2021 [Commande] Numéro italien dans le manager V6


Date: 2021-09-27 08:01:06 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1522 23/09/2021 [K17 ] - Communication blanche vers un numéro
TELSD-1562 23/09/2021 [k40] - Appels entrants aléatoire via SBG
TELSD-1488 23/09/2021 [Carrier SIP] [k12] - Communications coupées vers un alias spécifique
TELSD-1579 23/09/2021 [SMS] - SMS non envoyés et non reçus pour la double Authentification
TELSD-1362 23/09/2021 [Numéros Abrégés Groupe] [Compte de site] Pas de synchronisation entre le manager et Cirpack
TELSD-1578 23/09/2021 [PDF] - Absence de la consomation sur les factures
TELSD-1576 22/09/2021 156369692 order in doing since 17 september
TELSD-1533 22/09/2021 [Click2Call] - Appel non déclenché lorsque l'option intercom est sélectionnée
TELSD-1574 21/09/2021 [SMS] - Commandes SMS non finalisées
TELSD-1573 20/09/2021 [Numéros spéciaux] - Numéros 0800 Allemands injoignables


Date: 2021-09-20 08:00:56 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1268 17/09/2021 CFU sur le poste KO vers mobile Orange et Free
TELSD-1569 17/09/2021 [k17 ] - Appels sortants KO sur quelques destinations
TELSD-1474 17/09/2021 [Enregistrement] - Dernières informations d'enregistrement non à jour
TELSD-1555 17/09/2021 [PORTA] Bloquer le bouton annulation dans le manager
TELSD-1570 17/09/2021 order 155941608
TELSD-1478 17/09/2021 [2FA] SMS non envoyé
TELSD-1419 14/09/2021 [Plages horaires] - La modification des cibles de créneaux ne génère pas de todo


Date: 2021-09-06 08:01:08 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1517 03/09/2021 [MMB ] - Attribution de service impossible
TELSD-1545 03/09/2021 sms - promotion translation missing
TELSD-1539 03/09/2021 [PORTA] Rejet 3020 sur porta out BE
TELSD-1285 03/09/2021 lastRegistrations non mise à jour
TELSD-1446 03/09/2021 [Telephony] - Directory fields should change the adress setting
TELSD-1507 03/09/2021 [MMB] - Erreur 500 sur la gestion des plages horaires
TELSD-1531 03/09/2021 [Yealink] - MAC non reconnue
TELSD-1551 02/09/2021 [Numéro injoignable] - (cas unique) Impossible de joindre un numéro de mutuelle
TELSD-1418 02/09/2021 [NL] - plage de numéro +31970xx ne sont pas des numéros spéciaux
TELSD-1267 02/09/2021 Appel de UK OVH vers special free UK facturé
TELSD-1494 02/09/2021 [k8] - Tarification appliquée
TELSD-1540 02/09/2021 153620585 - maximum number of tests
TELSD-1549 01/09/2021 [Anti Hack] - Ajout de numéro à tort
TELSD-1501 01/09/2021 [MMB] - Erreur interne lors de la gestion des numéros
TELSD-1437 01/09/2021 [Gigaset] - Répertoire indisponible sur N510
TELSD-1008 31/08/2021 [MMB] - Liste des services charge sans fin
TELSD-1543 31/08/2021 [MMB] - erreur 500 sur la gestion du répondeur
TELSD-1546 30/08/2021 La falta de los codigos sms (verificacion doble)
TELSD-1547 30/08/2021 El mensaje de doble verificación no llega
TELSD-1548 30/08/2021 El sms de doble verificación no llega


Date: 2021-08-30 08:00:56 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1515 27/08/2021 [MMB] - Latence lors de la connexion
TELSD-1534 27/08/2021 Wild deconnection - simultaneous calls
TELSD-1509 26/08/2021 [SMS] - mise à jour des erreurs PTT
TELSD-1483 25/08/2021 [Com Cut] - Appel sortant impossible vers un numéro non OVH (cas unique)
TELSD-1432 24/08/2021 [CarrierSip] - DTMF non pris en compte sur le 1007 (cas unique)
TELSD-1538 24/08/2021 [Ligne] - Enregistrement KO - wrong domain


Date: 2021-08-23 08:01:14 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1530 17/08/2021 [Alias] - Impossible de configurer une redirection


Date: 2021-08-16 08:40:22 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1527 10/08/2021 [K26] - Ajustement de la tarification
TELSD-1392 10/08/2021 [Gigaset][N510IPPRO] AutoLookUp lors des appels entrants
TELSD-1340 09/08/2021 [PORTA] PORTA XDSL - annonceAPNF KO


Date: 2021-08-09 08:00:51 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1463 06/08/2021 belgian special number
TELSD-1518 06/08/2021 [Redirection] - Supression non souhaitée de la configuration d'alias en redirection
TELSD-1516 03/08/2021 [Alias] - Impossible de mettre l'alias en file d'appel (cas unique)


Date: 2021-08-02 08:01:05 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1495 30/07/2021 [k14][Carrier SIP] - Com blanche vers un numéro externe (cas unique)
TELSD-1512 28/07/2021 148465341
TELSD-1514 28/07/2021 [Run Cust] Test Snow Bundle 2
TELSD-1513 28/07/2021 [k15] - Vérification de l'état de la stack SBG
TELSD-1510 27/07/2021 [K16] - Appels entrants aléatoire sur numéro porté


Date: 2021-07-26 08:01:08 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1506 23/07/2021 [K13] - Erreur fichier CSV juillet
TELSD-1505 22/07/2021 [CarrierSIP k40] -problèmes pour joindre des destinations de manière aléatoire
TELSD-1066 22/07/2021 [Trunk/Sdsl] - Affichage erroné du nombre de canaux sur un trunk avec SDSL dédié
TELSD-1499 22/07/2021 A lot of Dropped Calls for the FR line +33972120301 & +33972101007
TELSD-1500 22/07/2021 [Facture] - Groupe de facturation à jour mais pas les enfants (cas unique)
TELSD-1502 22/07/2021 [Accessoire S650HE] - Profil pas présent en base
TELSD-1497 20/07/2021 [Telephony] - erreur 403 sur sip4.ovh.fr
TELSD-1496 20/07/2021 [PORTA] Robot porta BE KO
TELSD-1201 19/07/2021 [Yealink] Combiné W53H configuré par défaut sur ext2


Date: 2021-07-19 08:00:27 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1453 12/07/2021 [POPC] - Engistrement KO selon le domaine


Date: 2021-07-12 08:00:52 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1466 09/07/2021 [SIP] - Enregistrement impossible
TELSD-1485 07/07/2021 [Telephony] - Error 403 Forbidden lors du register
TELSD-1489 07/07/2021 [Telephony] - POPC erreur 500 si dispose d'appels simultanés
TELSD-1354 06/07/2021 [APIv6] Déconnexion manager lors de modification appels simu si groupe non trust
TELSD-1487 06/07/2021 CLONE - [3631] - Facturation à tord d'un numéro vert


Date: 2021-07-05 08:00:56 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1304 05/07/2021 [YL] Configuration LAN wifi
TELSD-1468 02/07/2021 [k29] Réception 200 OK
TELSD-1484 02/07/2021 [Carrier SIP] - Mobile à la seconde vers la Suisse (cas unique)
TELSD-1426 02/07/2021 [Interconnexion ES] - Problèmes de qualité aléatoires
TELSD-1481 02/07/2021 [RMA] - Ajout du MBpro2
TELSD-1460 01/07/2021 [Order] - Commande S650Hv2 en erreur
TELSD-1475 01/07/2021 [Restriction IP] - Check synchro outils/Infra
TELSD-1428 01/07/2021 [Maxwell] - Etiquettes de touche ne redescendent pas sur le téléphone
TELSD-1255 30/06/2021 Plages horaires non respectées après CFU
TELSD-1479 29/06/2021 [Carrier Sip] - Erreur appel sortant vers numéro surtaxé (cas unique)


Date: 2021-06-28 08:00:56 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1450 25/06/2021 [K14] - Communications coupées vers un alias spécifique
TELSD-1266 25/06/2021 [Plages Horaires] Créneau du mercredi supprimé sans action du client
TELSD-1301 25/06/2021 Latences traitement fermetures exceptionnelles
TELSD-1448 25/06/2021 [K17] - Appel From Mobile To RSVA KO
TELSD-1477 25/06/2021 [Carrier Sip] - Latence lors d'un appel vers un numéro non attribué
TELSD-1336 24/06/2021 [T5x][EXP50] Temporisation rétro-éclairage
TELSD-1465 24/06/2021 [Renvoi d'appels] - Ligne considérée comme numéro hors OVHCloud
TELSD-1472 24/06/2021 Annuler la commande 150517768
TELSD-1050 23/06/2021 [Fax] - erreur \"Unspecified Transmit Phase B error\" vers fax Allemand
TELSD-989 23/06/2021 [Fax] Problème d'envoi vers le Luxembourg
TELSD-1471 23/06/2021 {VoiceMail} retard des mails de notifications
TELSD-1238 23/06/2021 [Fax] - Pas d'envoi d'email de notification de fax sur une des adresse mail
TELSD-1470 23/06/2021 [Fax] - cas unique de ligne ne pouvant envoyer de fax vers un numéro
TELSD-1445 23/06/2021 Téléphonie plus visible dans l'espace client
TELSD-1446 22/06/2021 [Telephony] - Directory fields should change the adress setting
TELSD-1356 22/06/2021 [Fax] - cas unique de ligne ne pouvant envoyer de fax vers un numéro
TELSD-1461 22/06/2021 [Touches programmables T54W] - Valeur refusée pour paramètre supplémentaire au dessus de 7
TELSD-1457 22/06/2021 Manager Marque Blanque
TELSD-1462 21/06/2021 [MMB] - creation/gestion des utilisateurs en erreur
TELSD-1251 21/06/2021 [MMB] Certificats SSL expirés


Date: 2021-06-21 08:00:46 UTC
Tickets résolus:
TELSD-1297 18/06/2021 Commande alias Lyon
TELSD-1424 18/06/2021 [k29] Réception 200 OK
TELSD-1252 17/06/2021 [Cisco][SPA5XX] Carnet KO si plus de 32 contacts
TELSD-1443 15/06/2021 [K15] - Défaut Calls entrants vers un seul NDI
TELSD-1452 14/06/2021 [K33] - 1&1 Réception appels entrant via alias
TELSD-1256 14/06/2021 [w53p] - Pas plus de 5 combinés possibles
Posted May 28, 2018 - 13:08 UTC
This scheduled maintenance affected: VoIP || Core Network.